Tecnologia I & D

Nós somos o primeiro fabricante na China a desenvolver a máquina de desenho de arame intermediário de dupla linha de alta velocidade. Além disso, continuamos pesquisando novos projetos de máquinas.

Melhoria

Verificamos freqüentemente as condições de operação das máquinas entregues, coletando sugestões dos operadores da máquina para melhorar e atualizar a máquina. Visitamos anualmente nossos clientes para verificar as condições de manutenção da máquina e oferecer conselhos de melhoria.

Suporte técnico

Responderemos dentro de 3 horas após ter recebido o relatório de mau funcionamento dos compradores / operadores das máquinas em todo o mundo e ofereceremos uma proposta ou soluções em 8 horas.

Serviço Serviços pré-venda

Oferecemos conselhos e orientações profissionais sobre programas técnicos, recomendações de seleção de equipamentos e planejamento de plantas.

Serviço de vendas

Informamos regularmente o progresso da produção e respondemos oportunamente aos requisitos dos clientes durante a produção. Ajustaremos nossos planos dentro de um prazo razoável, e peças de desgaste padrão serão oferecidas gratuitamente. Para as peças de desgaste adicionais necessárias, realizamos a entrega através de um serviço de correio internacional.

A entrega de diferentes máquinas para o mercado internacional é a seguinte:

Máquina de avaria do bar: 120 dias.

Máquina de desenho intermediário: 70 dias; Máquina de desenho de arame intermediário multi-fio: 100 dias

Máquina de desenho de fio fino: 65 dias; A máquina de desenho de arame fino múltiplo: 100 dias

Máquina de Recozimento Contínuo: 65 dias

Machine de coleta de fio: 45 dias

Serviço pós-venda

Oferecemos um ano de garantia para as máquinas. Durante a garantia, o diagnóstico de falhas remotas gratuitas e a substituição gratuita de peças sobressalentes (se causadas por problemas de qualidade) estão disponíveis. O frete de correio internacional resultante será suportado pelo comprador. Além disso, a equipe técnica pode ser enviada ao site de produção do cliente para obter orientação sobre a instalação do equipamento pago, treinamento sobre a operação e outros serviços técnicos. Os serviços especiais para clientes incluem a retificação e atualização de equipamentos antigos.