Technologia I & D
Jesteśmy pierwszym producentem w Chinach, który opracował maszynę do przeciągania drutu o średniej prędkości z podwójnym drutem. Ponadto kontynuujemy badania nowych projektów maszyn.
Ulepszenie
Sprawdzimy często warunki pracy dostarczonych maszyn, zbierając sugestie od operatorów maszyny, aby ulepszyć i zaktualizować maszynę. Odwiedzimy naszych klientów co roku, aby zweryfikować warunki konserwacji maszyny i zaoferować porady dotyczące poprawy.
Wsparcie techniczne
Odpowiemy w ciągu 3 godzin po otrzymaniu raportu o błędach od kupujących / operatorów maszyn na całym świecie, a my zaproponujemy propozycję lub rozwiązania w ciągu 8 godzin.
Usługa Usługi przedsprzedażne
Oferujemy profesjonalne porady i wskazówki dotyczące programów technicznych, zaleceń doboru sprzętu i planowania zakładu.
Obsługa sprzedaży
Regularnie informujemy o postępach w produkcji i odpowiadamy w odpowiednim czasie na wymagania klientów podczas produkcji. Dostosujemy nasze plany w rozsądnym czasie, a standardowe części zużywające się będą oferowane bezpłatnie. W przypadku dodatkowych wymaganych części zużywalnych wykonujemy dostawę za pośrednictwem międzynarodowej firmy kurierskiej.
Dostawa różnych maszyn na rynek międzynarodowy wygląda następująco:
Maszyna rozpadu pręta: 120 dni.
Maszyna do rysowania pośredniego: 70 dni; Przecinarka drutów wieloprzewodowych: 100 dni
Przecinarka cienkich drutów: 65 dni; Maszyna do ciągnienia wielu cienkich drutów: 100 dni
Ciągła maszyna do wyżarzania: 65 dni
Maszyna do zbierania drutów: 45 dni
Obsługa posprzedażna
Oferujemy roczną gwarancję na maszyny. Podczas gwarancji dostępna jest diagnostyka wolnych awarii zdalnego sterowania oraz bezpłatna wymiana części zamiennych (jeśli są spowodowane problemami z jakością). Wynikające z tego międzynarodowe przesyłki kurierskie będą ponoszone przez kupującego. Ponadto personel techniczny może zostać wysłany do zakładu produkcyjnego klienta w celu uzyskania wskazówek dotyczących instalacji sprzętu zapłaconego, szkolenia w zakresie operacji i innych usług technicznych. Usługi specjalne dla klientów obejmują prostowanie i aktualizację starego sprzętu.