Technologie I & D

Wir sind der erste Hersteller in China, der die Hochgeschwindigkeits-Doppeldraht-Zwischendrahtziehmaschine entwickelt. Darüber hinaus forschen wir weiter an neuen Maschinendesigns.

Verbesserung

Wir überprüfen häufig die Betriebsbedingungen der gelieferten Maschinen und holen Vorschläge von den Maschinenbedienern ein, um die Maschine zu verbessern und zu aktualisieren. Wir werden unsere Kunden jährlich besuchen, um die Wartungsbedingungen der Maschine zu überprüfen und Verbesserungsvorschläge zu machen.

Technische Unterstützung

Wir werden innerhalb von 3 Stunden nach Erhalt der Störungsmeldung von den Käufern / Betreibern der Maschinen auf der ganzen Welt antworten, und wir werden einen Vorschlag oder Lösungen in 8 Stunden anbieten.

Service Dienstleistungen vor dem Verkauf

Wir bieten professionelle Beratung und Anleitung zu technischen Programmen, Empfehlungen zur Geräteauswahl und Anlagenplanung.

Verkaufsservice

Wir informieren regelmäßig über den Fortschritt der Produktion und reagieren zeitnah auf die Anforderungen der Kunden während der Produktion. Wir werden unsere Pläne innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens anpassen und Standard-Verschleißteile werden kostenlos angeboten. Für die zusätzlich benötigten Verschleißteile führen wir die Lieferung über einen internationalen Kurierdienst durch.

Die Lieferung von verschiedenen Maschinen für den internationalen Markt ist wie folgt:

Bar Pannenmaschine: 120 Tage.

Zwischenziehmaschine: 70 Tage; Mehrdraht-Drahtziehmaschine: 100 Tage

Dünne Drahtziehmaschine: 65 Tage; Die Mehrfachdünndrahtziehmaschine: 100 Tage

Dauerglühmaschine: 65 Tage

Drahtsammelmaschine: 45 Tage

Kundendienst

Wir bieten ein Jahr Garantie für die Maschinen. Während der Garantiezeit steht die Diagnose von freien Fernausfällen und der kostenlose Ersatz von Ersatzteilen (falls durch Qualitätsprobleme verursacht) zur Verfügung. Die resultierende internationale Kurierfracht wird vom Käufer getragen. Darüber hinaus kann das technische Personal an die Produktionsstätte des Kunden geschickt werden, um sich über die Installation der bezahlten Ausrüstung, Schulungen zum Betrieb und andere technische Dienstleistungen zu informieren. Zu den besonderen Dienstleistungen für Kunden gehören die Verbesserung und Aktualisierung von Altgeräten.