วันที่: 12-10-2013
สถานที่: Rayong, Thailand
คำขอ: กล่องเกียร์ของเครื่องวาดลวดหลายสายของ บริษัท ในยุโรปที่มีชื่อเสียงยากจน
โซลูชัน: แทนที่ด้วยเกียร์ใหม่ที่ผลิตในประเทศจีนเพื่อกู้คืนการผลิต
เข้าสู่ระบบ:
บันทึก:
วันที่: 11 ตุลาคม 2556 (วันที่ 1)
เราได้รับโทรศัพท์จากลูกค้าที่มาจากประเทศไทยซึ่งขอให้เราให้ความช่วยเหลืออย่างเร่งด่วนสำหรับเครื่องมือที่ใช้ในการดึงลวดที่นำเข้ามา
วันที่: 12 ตุลาคม 2556 (วันที่ 2)
เราจองตั๋วเครื่องบินและเดินทางไปกรุงเทพประเทศไทย
วันที่: 12-13 ตุลาคม 2013 (วันที่ 3 วัน - วันที่ 4)
เราตรวจสอบเกียร์ที่เสียหายและยืนยันการแก้ปัญหา
วันที่: 14 ตุลาคมถึง 19 พฤศจิกายน (วันที่ 5 - วันที่ 41)
เราเตรียมเกียร์ใหม่เพื่อทดแทน
วันที่: 22 พฤศจิกายน 2013 (วันที่ 44)
เครื่องมือใหม่ที่เข้ามาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของลูกค้าเพื่อติดตั้ง
เกียร์ใหม่ถูกแทนที่และการผลิตได้ฟื้นตัว!
ภารกิจเสร็จสมบูรณ์แล้วและทีมเทคนิคของเรากลับมายังประเทศจีน
วันที่: 1 สิงหาคม พ.ศ. 2560 (วันที่ 1,392)
กล่องเกียร์ที่เปลี่ยนแปลงโดย Strong Machinery ทำงานได้ดี
ผล
1. ลดเวลาการบำรุงรักษา: 1/5 ของเวลาที่ผู้ผลิตเดิมเสนอ
2. ค่าบำรุงรักษาลดลง: 15% ของค่าใช้จ่ายที่ผู้ผลิตเดิมกำหนด
3. ตอบสนองอย่างรวดเร็วต่อการสอบถามของลูกค้า
4. ประตูด้านเทคนิคสำหรับประตูที่มีชิ้นส่วนที่ทนทานและมีคุณภาพในราคาที่แข่งขัน
