날짜 : 12-10-2013
위치 : 태국 라용
요청 : 잘 알려진 유럽 회사의 멀티 와이어 드로잉 머신의 기어 박스가 고장났습니다.
해결책 : 생산을 복구하기 위해 중국에서 만든 새로운 기어로 교체하십시오.
로그 :
등록 :
날짜 : 2013 년 10 월 11 일 (주 1)
우리는 태국에서 수입 된 와이어 드로잉 기계의 파손 된 기어에 대한 긴급 지원을 요청한 태국 고객으로부터 전화를 받았습니다.
날짜 : 2013 년 10 월 12 일 (2 일)
우리는 비행기 표를 예약했고, 방콕 (타이)으로 떠났다.
날짜 : 2013 년 10 월 12-13 일 (3 일째 주 - 4 일째)
손상된 기어를 검사하고 해결책을 확인합니다.
일시 : 10 월 14 일 ~ 11 월 19 일 (5 일 ~ 41 일)
우리는 그들을 대체 할 새로운 기어를 준비합니다.
날짜 : 2013 년 11 월 22 일 (44 일)
새로운 기어가 도착했고 Strong Machinery 엔지니어가 설치를 위해 고객 사이트를 방문했습니다.
새로운 기어가 교체되고 생산이 회수되었습니다!
임무가 성공적으로 완료되었고 기술 팀이 중국으로 돌아 왔습니다.
날짜 : 2017 년 8 월 1 일 (1,392 일)
Strong Machinery가 변경 한 기어 박스가 잘 작동합니다.
결과
1. 유지 보수 시간 단축 : 원래 제조업체가 제공 한 시간의 1/5.
2. 유지 보수 비용 절감 : 원래 제조업체가 제공 한 비용의 15 %.
3. 고객의 문의에 대한 빠른 반응.
4. 경쟁력있는 가격으로 내구성이 뛰어나고 자격이있는 부품을 갖춘 현물 출입.
